Розничные сети
Бонусная программа

Бонусная программа

 

Правила Бонусной Программы «Клубная карта Друга»

 

 

Общая информация

  •            Настоящие Правила определяют условия участия в Бонусной Программе (далее – «Правила»).
  •            Программа действует в сети фирменных магазинов «Хмельная Миля». Полный список магазинов Организатора Бонусной Программы, участвующих в Программе, указан на сайте Организатора www.ochp.ru.
  •            Участники Бонусной Программы накапливают бонусные баллы за совершаемые покупки и могут воспользоваться ими в качестве скидки при последующих покупках только в сети фирменных магазинов «Хмельная Миля».
  •          Организатор оставляет за собой право изменять правила Бонусной Программы без предварительного уведомления.
  •          Все изменения публикуются на сайте www.ochp.ru и vk.com/ochpbeer.

Правила активация Бонусной Карты

  •          Участником Бонусной Программы может быть любое физическое лицо в возрасте от 18 лет.
  •          Для участия в Бонусной Программе необходимо заполнить анкету участника. Заполнение анкеты является обязательным условием участия в Бонусной Программе. При заполнении анкеты необходимо указать следующие данные: ФИО, дату рождения и номер телефона. В случае отказа в предоставлении каких-либо данных в анкете, сотрудник розничного магазина «Хмельная Миля» имеет право отказать покупателю в выдаче карты.
  •          Бонусная карта привязывается к номеру телефона Участника.
  •          Начисленные при активации Бонусной Карты бонусные баллы  возможно потратить только через 4 дня.

Правила начисление бонусных баллов

  •          Использовать Бонусную Карту для начисления бонусных баллов может как Участник, так и ее Предъявитель.
  •          Бонусные баллы начисляются в размере 5% от суммы покупки.
  •          Бонусные баллы не начисляются:

                         - за покупку табачных изделий;

                         - за покупку товаров со скидкой;

                         - за покупку товаров по специальным маркетинговым акциям.

  •          Бонусные баллы начисляются на карту с момента активации Бонусной Карты.
  •          Бонусные баллы начисляются в момент совершения покупки в неактивном статусе. Бонусные баллы становятся активными по истечении 1 суток с даты начисления.
  •         Для начисления бонусных баллов достаточно назвать номер мобильного телефона, указанный при активации карты.

Правила использования бонусных баллов

  •          Бонусные баллы могут быть списаны только при предъявлении Бонусной Карты
  •          Бонусными баллами можно оплатить частично или полностью следующие товары:

                         - тару;

                         - весовые снеки;

                         - пиво разливное;

                         - соленую/копченую/вяленую рыбу;

                         - безалкогольные и слабоалкогольные напитки на розлив.

  •         Оплата покупки бонусными баллами не может составлять 100% от стоимости товара
  •          При оплате товара бонусными баллами Участник обязан внести в кассу не менее 1,00 (одного) рубля от стоимости товара.
  •          Бонусные баллы списываются по курсу 1 бонусный балл = 1 рубль.
  •          Бонусные баллы не имеют наличного выражения и не могут быть выданы в денежном эквиваленте.
  •          При совершении покупки можно списать бонусные баллы только с одной Бонусной Карты.
  •          Если сумма бонусных баллов на списание более 500 рублей, продавец имеет право попросить покупателя предъявить документ, удостоверяющий личность.

Возврат/обмен товара

  •          Обмен/возврат товара, приобретенного Участником в рамках Бонусной Программы, производится при предъявлении Участником Бонусной Карты в фирменном магазине «Хмельная Миля», в которой был приобретен товар, в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
  •          При возврате товара, часть которого была оплачена Бонусными Баллами, Участнику Бонусной Программы возвращается денежными средствами только та часть стоимости товара, которая была оплачена денежными средствами. Использованные при покупке данного товара бонусные баллы восстанавливаются в активном статусе с первоначальным сроком действия.
  •          При возврате товара, за покупку которого были начислены бонусные баллы, они вычитаются со счета Участника Бонусной Программы.

Особые условия начисления бонусных баллов

  •          За 3 дня до даты дня рождения и три дня после дня рождения Участника на Бонусную Карту начисляются двойные бонусные баллы.

Срок действия Бонусной Карты

  •          Срок действия Бонусной Карты не ограничен.
  •          Накопленные бонусные баллы имеют ограниченный период действия - один год со дня начисления, следующего за днем совершения покупки.

Восстановление Бонусной Карты

  •          В случае утери Бонусной Карты она может быть заблокирована с сохранением последнего остатка бонусов на ней и переносом на новую Бонусную Карту. Для этого необходимо выполнение следующих условий:

                        - предъявление покупателем, на которого оформлялась карта, документа, удостоверяющего личность;

                        - заполнение заявления на блокировку Бонусной Карты и анкеты участника бонусной программы;

Информация о балансе Бонусной Карты

  •          Информацию о накопленных бонусных баллах по карте можно уточнить, обратившись в любой магазин сети.
  •          При покупке товаров с использованием Бонусной Карты (начисление или списание бонусных баллов) в чеке пробивается номер карты, сумма начисленных или списанных в момент покупки бонусных баллов, общая информация по балансу Бонусной Карты.

Внесение изменений в анкету

  •          В случае изменения контактных данных владельца Бонусной Карты можно внести изменения в контактные данные, обратившись в магазин сети и заново заполнив анкету участника Бонусной Программы.

Ограничения в использовании Бонусной Карты

  •          По причине технических сбоев возможны временные ограничения в работе Бонусной Программы.

Прочие положения

  •          Организатор Бонусной Программы оставляет за собой право заблокировать счет Участника Бонусной Программы до выявления обстоятельств и без предварительного предупреждения включая, но не ограничиваясь следующими случаями, если Участник:

                         - не соблюдает настоящие Правила;

                         - злоупотребляет Правилами Бонусной Программы;

                         - предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или неправильные сведения Организатору Бонусной                                    Программы.

  •          Бонусные баллы, начисленные на счет Участника ошибочно или вследствие мошеннических действий, могут быть списаны Организатором без предварительного уведомления Участника Бонусной Программы.